Perguntas Frequentes

O que é o Clink Hostel?

Clink Hostel é o novo hostel para mochileiros, localizado no centro de Londres. Oferecemos acomodação barata para mochileiros, viajantes e grupos em dormitórios ou quartos privados. Idealmente, estamos adequados para pessoas com idade entre 18-35 anos; contudo, não temos um limite de idade e todos são bem-vindos.

Poderei levar crianças menores de 16 anos?

Hóspedes que queiram levar crianças menores de 16 anos deverão reservar dormitórios inteiros ou quartos privados.

Gostava de ficar no mesmo quarto com meus amigos. Há alguma garantia de realizar-lo?

Ao reservar camas nos nossos dormitórios, não podemos garantir que ficarão no mesmo quarto. Sugerimos reservar quartos privados se não quiserem ficar separados.

Qual é a hora do check-in?

O check-in é a partir de 2:30 pm. A recepção funciona 24 horas por dia, e portanto se chegares depois da meia-noite, não será um problema. Se chegares antes da hora do check-in, poderás deixar as suas bagagens em nossa sala de bagagens GRATUITA ou utilizar nossos cacifos(há uma taxa).

Qual é a hora do check-out?

A hora do check-out é as 10:00 pm. Será necessário trazer a sua roupa de cama(lençol, fronha do travesseiro e fronha do edredom) à recepção, e entregar os cartões de acesso aos quartos. Poderás deixar as suas bagagens em nossa sala de bagagens GRATUITA ou utilizar nossos cacifos(há uma taxa).

Como chego aí?

Estamos muito bem comunicados com os maiores aeroportos e estações de comboio/trem. Estamos apenas à uma pequena caminhada da estação de King’s Cross. Para mais informações, confira a seção “Como Chegar” do nosso sítio.

O que é um dormitório?

Estar em um dormitório significa que vais compartir o quarto com outros viajantes. Esta é a opção mais barata, e é o melhor tipo de quarto para conhecer outros viajantes.

O que é um quarto privado?

O quarto privado pode ser: um quarto de solteiro, de casal/twin, ou triplo. Este quarto não será compartilhado com outros, e é o quarto a se reservar se buscas privacidade.

Qual a diferença entre um quarto twin e o quarto duplo?

O twin room possui uma beliche com cama de solteiro abaixo e acima. O quarto duplo pode ser uma cama de casal, ou uma beliche com cama de casal abaixo e de solteiro acima.

Os quartos triplos possuem 3 camas?

Na verdade, não. Estes são um quarto com beliche com cama de casal abaixo e de solteiro acima.

O que é uma dormitório com suite?

Significa que escolheste um dormitório com casa de banho. Nota que se reservaste uma suite, o quarto de banho será dividido entre os outros hóspedes que por ventura poderão estar no mesmo quarto.

O que é um quarto básico?

É um quarto sem banheiro. Deve-se utilizar as casas de banho localizadas nos corredores.

Há distinção de sexo nos dormitórios?

Todos dormitórios são mistos, exceto nos dormitórios feminino

Há distinção de sexo nas casas de banho?

Sim, na maioria delas. Entretanto alguns poucos são mistos.

Posso fumar no hostel?

Não se fuma em qualquer parte deste hostel, exceptuando-se a área designada para fumantes. Em Inglaterra, é proibido fumar em locais públicos fechados.

Posso trazer bebidas alcoólicas ao hostel?

Infelizmente é proibido, devido a restrições em nossa licença para funcionamento do bar.

Preciso trazer saco de dormir?

Não. Fronhas, lençois, travesseiros e edredom são providenciados. Na verdade, não se permite o uso da sua própria roupa de cama por motivos higiénicos.

À que horas é servido o pequeno almoço/café da manhã?

O pequeno almoço continental é GRATUITO, sendo servido diariamente de 7:00 às 10:00am na cozinha e sala de jantar.

Quando posso utilizar-me da cozinha para preparar uma refeição?

Todos os dias, à partir de 12:30pm até meia-noite. Não se pode pela manhã em virtude do pequeno almoço.

Qual é o horário de abertura do bar?

Diariamente, à partir de 6pm até madrugada dentro. A “happy hour” é entre 6-9pm. Há também muito entretenimento diariamente.

Onde posso encontrar informações sobre Londres?

Nossa loja de artigos de viagem lhe providencia toda informação ou questionamentos sobre Londres. Se esta se encontra fechada, pergunta aos nossos recepcionistas, que estarão felizes em esclarecer tuas dúvidas, dar dicas e reservar bilhetes para diversas actividades.

Onde posso deixar minhas coisas?

Uma vez feito o check-in, pode-se utilizar os dois compartimentos para bagagem que há na cama : o de cima, para pequenos objetos, e o de baixo para a mochila. Apenas traga o teu cadeado, porém, se não tens um, pode-se comprar na recepção.
Antes do check-in, ou depois do check-out, poderás deixar tua bagagem na sala de bagagens GRATUITAMENTE, ou deixar em um cacifo (há uma taxa).

O albergue é seguro?

Sim. Recepção 24h; a entrada no hostel é feita mediante inserção dos cartões de acesso na entrada principal; para entrar nos quartos, também é necessário um cartão de acesso válido; estes cartões são criados apenas para hóspedes; são feitas rondas de segurança todas as noites e há câmeras de segurança operando 24h em todos os corredores e áreas comuns.

Como faço para reservar um quarto?

A maneira mais fácil é reservar online clicando no botão “book now” em nosso sítio ou pelo telefone 020 7183 9400.

Posso aparecer no hostel sem uma reserva e me hospedar?

Claro que sim! Sempre temos algumas camas livres para estas eventualidades. No entanto, durante a alta temporada no verão, pode ser difícil encontrar camas disponíveis, especialmente sexta-feira e sábado. A fim de evitar decepções, reserve com antecedência.

Por que meus dados do cartão de crédito são requeridos?

Precisamos para garantir a sua reserva. Infelizmente não aceitamos reservas sem um número de cartão de crédito. Note que o pagamento NÃO é feito quando a reserva é feita; é feito ao chegar no hostel.

Que métodos de pagamento são aceitos durante o check-in?

Dinheiro – libra esterlina (não aceitamos euros) ou cartão de crédito.

Se providencia cartas de corfirmação para embaixadas?

Lamentavelmente não. Não temos como ajudar-lhe nesta situação.

Por que o valor das diárias variam?

Operamos de maneira similar à linhas aéreas. De vez em quando se oferece ótimas ofertas para quem reserva com antecedência., descontos de última hora e pacotes...estas ofertas são válidas por tempo limitado e se quiseres levar vantagens, tens de reservar enquanto estão disponíveis.

Como entrar em contato com um hóspede?

Já que o Clink é uma pousada de juventude, não temos telefones nos quartos. Pode-se telefonar à recepção(020 7183 9400) e pedir para deixar uma mensagem. Todas as mensagens serão postas em um quadro de avisos na recepção. Também pode enviar-nos um e-mail se assim preferir...
Se você quiser enviar uma correspondência à um hóspede do Clink Londres, certifique-se que o envelope esteja escrito com a seguinte morada/endereço:
Clink Hostel, nome completo do hóspede, 78 Kings Cross Road, London WC1X 9QG, UK.Note que não nos responsabilizamos por eventuais perdas de correnspondências, ainda que estas estejam registadas.