Ob du im Clink übernachtest, oder gedenkst bei uns zu logieren, nehme dir bitte etwas Zeit um unsere aktuellen Geschäftsbedingungen zu lesen. Diese sollten dazu beitragen das Clink ein sicherer, glücklicher und willkommener Ort zum besuchen und übernachten bleibt.

..für alle Gäste

  1. An- und Abreise
     Check-in ist frühestens ab 14:30 Uhr. Wenn du früher ankommen solltest, gibt es einen Gepäckraum, indem zu einfach deine Gepäckstücke abgeben kannst und dann direkt erkunden gehen kannst! Da Check-out nur bis 10:00 Uhr möglich ist, bitten wir dass du (und deine Sachen) bis dann aus dem Zimmer bist. Die Möglichkeit die Gepäckstücke (umsonst bis 14:00 Uhr) im Gepäckraum aufzubewahren kann mit der Rezeption ausgemacht werden. Solltest du spät auschecken, wirst du von uns aufgefordert eine weitere Nacht zu bezahlen, also sorge dafür das dein Wecker gestellt ist!
  2. Identifizierung
    Bitte vergewissere dich, dass du einen gültigen Lichtbildausweis mitbringst, vorzugsweise einen Reisepass, einen von der Regierung ausgestellten Ausweis oder Führerschein.
  3. Junggesellen- und Junggesellinnenabschiedsfeiern
    Wir akzeptieren keinen unserer Hostels Buchungen für Feiern für Junggesellen- und Junggesellinnenabschiede.
  4. Altersbeschränkungen
    Reservierungen von Personen unter dem Alter von 18 können nicht akzeptiert werde, es sei denn, diese Person ist in Begleitung von einem Erwachsenen (über 18 Jahre alt). Gäste die mit ihren Kindern unter dem Alter von 16 reisen, müssen einen gesamten Schlafraum oder ein Einzelzimmer buchen. Gäste zwischen dem Alter von 17 und 17 können einen Schlafplatz in den Schlafräumen buchen, solange sie von Erwachsenen (von über 18 Jahren) begleitet werden. Im Gegensatz zu manchen Hostels haben wir keine Altersbeschränkung nach oben aber die Mehrzahl unserer Gäste sind Rucksacktouristen in der Altersgruppe zwischen 18 und 30.
  5. Raumzuordnung
    – Wenn du mit Familie oder Freunden reist, werden wir alles dafür tun euch alle in einem Zimmer unterzubringen- aber dies kann nicht immer garantiert sein. Wenn du sicherstellen willst, dass du nicht von deiner Gruppe getrennt wird, empfehlen wir einen gesamten Schlafraum oder ein Einzelzimmer zu buchen.
    – Bitte beachte, dass alle unsere Schlafsäle gemischgeschlechtlich aufgeteilt sind, es sei denn ein, es wurde ein Schlafsaal ausschließlich für Mädchen/Frauen gebucht.
  6. Zahlung
    –  Bitte beachte, dass wir nur Bargeld, Mastercard und Visa Kartenzahlungen annehmen. We akzeptieren keine anderen Karten, sowie keine American Express und Diners Club Karten. 
    – Der Gesamtbetrag der Buchung kann jeder Zeit nach der Buchung vollständig mit ihrer Bed Reservation Ltd Karte in Rechnung gestellt werden.
    – Alle Zahlungen die in Bitcoins oder anderen Kryptowährungen bezahlt wurden werden nur gegebenenfalls in britischen Pfund (GPB) zurückerstattet und der Wechselkurs erfolgt dem Buchungszeitpunkt.
  7. Stornierungsbedingungen ClinkNOORD
    –  Voll flexibler Tarif: Um eine volle Rückerstattung zu erhalten im Falle einer Stornierung oder Änderung einer Buchung, musst du uns per E-mail unter [email protected] 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum um 14:30 Uhr benachrichtigen (jedoch 7 Tage vor den folgenden Ankunftsdaten: 29., 30. und 31. Dezember). Solltest du uns kürzer als 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum benachrichtigen oder gar nicht erscheinen, wirst du keine Rückvergütung erhalten.
    – Vorausbezahle Frühbucherrate: Bei Veränderung, Absage, oder Nichtanreise der Buchung, wird der Gesamtpreis der Reservierung verrechnet.
    – Solltest du einen Tag später anreisen ohne das Hostel zu informieren, können wir versuchen eine geeignete Schlafgelegenheit zu arrangieren, aber dies kann von der ursprünglichen Zimmerwahl abweichen und es können ebenfalls Nebengebühren entstehen.
  8. Stornierungsbedingungen London Hostels
    –  Voll flexibler Tarif: Um eine volle Rückerstattung zu erhalten im Falle einer Stornierung oder Änderung einer Buchung, musst du uns per E-mail unter [email protected] 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum um 14:30 Uhr benachrichtigen (jedoch 7 Tage vor den folgenden Ankunftsdaten: 29., 30. und 31. Dezember). Solltest du uns kürzer als 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum benachrichtigen oder gar nicht erscheinen, wirst du keine Rückvergütung erhalten.
    – Vorausbezahle Frühbucherrate: Bei Veränderung, Absage, oder Nichtanreise der Buchung, wird der Gesamtpreis der Reservierung verrechnet.
    – Solltest du einen Tag später anreisen ohne das Hostel zu informieren, können wir versuchen eine geeignete Schlafgelegenheit zu arrangieren, aber dies kann von der ursprünglichen Zimmerwahl abweichen und es können ebenfalls Nebengebühren entstehen.
  9. Zimmer-Schlüsselkarte
    Beim Check-in wirst du eine Schlüsselkarte erhalten, welche dir Zugang zu beiden Hostels und deinem Zimmer ermöglicht. Solltest du deine Schlüsselkarte verlieren, kostet der Ersatz 2 Pfund (in Großbritannien) und 2 Euro (in Amsterdam)- also pass gut drauf auf!
  10. Sonderangebote und Sonderpreise
    Alle Clink Hostels bieten das ganze Jahr hindurch verschiedene Sonderangebote und Preise an. Diese stehen allen Gästen zu Verfügung außer für Gruppenreservierungen (mehr als 15 Reisende), in denen andere Bedingungen gelten.
  11. Quittungen und Rechnungen
    Bei Bedarf, können wir Quittungen als Zahlungsnachweis ausstellen. Nur bei Gruppen von 15 oder mehr Reisenden kann von unserer Reservierungsabteilung eine Buchung in Rechnung gestellt werden.
  12. Verhalten der Gäste
    -Der Komfort und die Sicherheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Alle Gäste die entsprechend der Stellungnahme unseres Personals der Meinung sind den Komfort oder die Sicherheit anderer Gäste, Mitarbeitern oder Anwohner beeinträchtigen, werden dazu aufgefordert das Hotelgelände zu verlassen (ohne Erstattung).
    – Es wird von allen Gästen erwartet, dass sie die anderen Gäste, die Mitarbeiter, die Anwohner und das Eigentum mit Respekt behandeln.
  13. Rauchen verboten
    In den gesamten Clink78, Clink261 & ClinkNOORD Gebäuden besteht Rauchverbot. Alle Gäste, die diese Bestimmungen verstoßen und in den Gebäuden oder außerhalb den gekennzeichneten Plätzen rauchen, werden mit Busse bestraft (£50,00 in London; 50,00€ im ClinkNOORD) und werden daraufhin dazu aufgefordert das Hostelgelände unmittelbar zu verlassen. Eine Rückzahlung wird nicht erstattet.
  14. Drogen verboten 
    Der Drogenkonsum ist in Grossbritannien und im Großteil der Niederlande illegal. Alle Gäste, die diese Bestimmungen verstoßen, und Drogen benutzen werden mit Busse bestraft (£250,00 in London; 250,00€ im ClinkNOORD) und werden daraufhin dazu aufgefordert das Hostelgelände unmittelbar zu verlassen. Eine Rückzahlung wird nicht erstattet.
  15. Alkoholkonsum
    – Gäste unter dem Alter von 18 Jahren wird kein Alkohol verkauft.
    – Aufgrund der Gaststättenkonzession, ist es Gästen untersagt ihren eigenen Alkohol auf das Hostelgelände des Clink78 oder dem ClinkNOORD mitzubringen.
    – Solltest du dabei erwischt werden das Hostel mit Alkohol zu betreten, gibt es eine Busse von £50,00 im Clink78 und 50,00€ im ClinkNOORD. Der Alkohol wir beschlagnahmt bis du das Gelände beim Check-out verlässt. Alkohol ist bei der Bar erhältlich und darf nur dort und in umgebenden und bezeichneten Beriechen konsumiert werden.
  16. Persönliches Eigentum
    Jedes Bett (in den Schlafsälen) hat ein persönliches Schließfach für kleine Wertsachen. Für größere Wertsachen, gibt es weitere Schließfächer im Gebäude. Frage an der Rezeption nach den Preisen nach. Es ist die Verantwortung des Gastes auf seine Wertgegenstände zu achten. Clink hostels lehnt jede Haftung bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigungen ab und übernimmt in keinem Fall irgendwelche Kosten. Wir empfehlen das Abschließen der Gepäckstücke mit einem Schloss.
  17. Sachbeschädigung des Clink Hostels
    Von Gästen wir eine Erstattung für Beschädigungen erwartet, welches durch Fehlverhalten während des Aufenthalts entstand.
  18. Haftung
    Außer in Verbindung mit Körperverletzung oder Tod die von uns schuldhaft herbeigeführt worden ist, beschränkt sich Clink’s Haftung auf die Rechnungsbeträge (ausschließlich ursprünglich gezahlte Stornierungsgebühren).
  19. Persönliche Daten
    Clink Hostels speichert und nutzt die personenbezogenen Daten der Nutzer lediglich im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung und um Leistungen und Angebote zu verbessern. Wenn Sie derartige Informationen nicht erhalten möchten, kannst du uns dies per E-mail mitteilen unter [email protected] oder indem zu uns ein Brief an die folgende Adresse sendest: 78 King’s Cross Road. London, WC1X 9QG.
  20. Fehler und Unterlassungen 
    Etwaige irrtumsbedingte Fehler in Verkaufsprospekten, Preislisten, Angebotsunterlagen oder sonstigen Dokumentation des Auftragnehmers dürfen von uns berichtigt werden, ohne dass wir für Schäden aus diesen Fehlern zur Verantwortung gezogen werden dürfen. Wir werden dich bei Änderungen zum Buchungszeitpunkt oder dem darauf nächstmöglichen Zeitpunkt beraten.
  21. Diskretion 
    Alle Buchungen sind abhängig von der Verfügbarkeit und alle Clink Hostels behalten das Recht vor, Buchungen nach Ermessen abzulehnen.
  22. Haustiere
    Mit Ausnahme von Blindenhunden sind im Hostel keine Tiere erlaubt.