Clink 소개

Cink에 어떻게 갑니까?

저희 호스텔은 런던과 암스테르담의 주요 교통 허브에 가깝기 때문에 저희를 찾는 데 어려움이 없습니다! 호스텔 위치 페이지에서 길안내를 확인하십시오:

이용 약관이란 무엇입니까?

저희 이용 약관을 여기에서 읽을 수 있습니다. 약관을 읽어주십시오! 놀라운 일은 재미있지만 예약에 있어서는 그렇지 않습니다.

어떻게 연락합니까?

저희 예약팀에 이메일[email protected] 또는 전화 +44 +44(0)20 7183 9400로 연락하시기 바랍니다

호스텔에 직접 연락해야 하는 경우 아래 번호로 전화하십시오:

Clink78: +44 (0)20 34753000

Clink261: +44 (0)20 77137789

ClinkNOORD: +31 20 214 9730

예약

호스텔로 바로 방문해서 침대/룸을 예약할 수 있습니까?

가능합니다! 저희는 항상 바로 방문하는 손님이 이용할 수 있는 침대를 유지하려고 노력합니다. 도시에서, 특히 여름에 바쁠 수 있으므로, 가용성을 확인하기 위해 +44 (0) 20 7183 9400으로 전화하시거나 [email protected]으로 이메일을 보내시기 바랍니다.

내 친구들과 나는 모두 같은 방에 체류합니까?

저희는 귀하와 귀하의 친구들 모두가 같은 방에 배치되도록 최선을 다합니다(단, 그룹 내에서 말씀하지 않은 코고는 사람을 발견하면 책임지지 않습니다). 드문 경우지만, 모든 일행이 함께 묵을 수 없는 경우 귀하가 도착하기 전에 알려 드리겠습니다.

호스텔에서 얼마나 오래 머무를 수 있습니까?

최대 2주 동안 예약할 수 있습니다. 더 오래 머무르려면 머무는 동안 리셉션에 말씀해 주십시오. 그러면 귀하를 위해 예약 가능 여부를 확인해 줄 것입니다.

대사관에 확인 편지를 보낼 수 있습니까?

아니요, 죄송합니다! 저희는 이러한 종류의 요청을 처리할 능력이 없습니다.

요금이 다른 이유는 무엇입니까?

요금은 여러가지 다른 이유로 다양할 수 있습니다. 많은 경우, 가용성이 떨어지고 도시에서는 매우 바쁩니다.

16세 미만의 어린이를 데려 올 수 있습니까?

가능합니다! 저희는 젊은이들의 개인 예약을 환영합니다. 16세 미만의 어린이는 개인룸을 예약해야 하며, 전체 파티는 전체 기숙사를 예약해야 합니다. 16세와 17세 청소년은 18세 이상인 일행이 있는 경우, 공유 기숙사에 예약할 수 있습니다.

특별한 상품이나 할인이 있습니까?

저희는 일년 내내 다른 상품이 있습니다. 자세한 정보는 저희 특별 상품 페이지를 확인하십시오. 최상의 가격을 얻으려면 직접 저희에게 연락하십시오. 웹사이트에서 예약하거나, 저희 팀에게 +44 (0)20 7183 9400로 전화하시거나 이메일[email protected]을 보내주시기 바랍니다.

내 예약을 취소하거나 수정하려면 어떻게 해야 합니까?

귀하께서 완전히 유연한 요금을 예약한 경우 도착하기 최대 48시간 전에 취소할 수 있습니다. 환불되지 않는 요금(가장 저렴한 요금)을 예약하셨다면 예약을 취소하실 수 없습니다. 다양한 종류의 더 자세한 정보를 얻으려면 당사의 이용 약관을 참조하세요.

확인 이메일을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 합니까?

먼저, 귀하의 정크 폴더에 있는 지 확인하십시오! 그곳에 없으면 저희 예약 팀에 연락하시면 도움을 드릴 수 있습니다: +44(0)20 7183 9400 / [email protected].

체크인 및 지불

체크인과 체크 아웃은 몇시인가요?

체크인은 오후 2시 30분부터입니다. 리셉션은 연중 무휴로 운영되므로, 늦게 도착하는 경우, 단지 연락([email protected])해주셔서, 저희에게 도착 시간을 알려게 주십시오! 오후 2시 30분 전에 도착하면 무료 수하물 보관소에 가방을 맡기시고 도시를 탐험하십시오! 귀중품을 맡기고 싶으신 경우에는 안전한 보관함을 대여해야 합니다.

출발 당일 오전 10시까지 가방을 싸서 방 밖에서 나가셔야 합니다. 다른 손님들이 이후에 사용할 수 있도록 – 리셉션에 카드 열쇠를 반환하십시오! 당일 날 늦게까지 도시를 떠나지 않을 경우 가방을 무료 수하물 보관실에 두고 여행을 계속하십시오.

어디에 내 물건을 맡길 수 있습니까?

오후 2시 30분 전에 도착하면 무료 수하물 보관소에 가방을 맡기고 밖으로 나가 도시를 탐험할 수 있습니다! 나중에 체크 아웃한 날에도 늦게까지 도시를 떠나지 않으면 똑같이 할 수 있습니다.

체크인을 한 후에는 머물 위치에 따라 객실 또는 호스텔 주변에서 무료 사물함을 사용할 수 있습니다. 하지만, 보통 큰 가방의 공간이 충분하지 않습니다. 가능하다면 귀중품을 넣고 잠글 수 있는 작은 배낭을 가져 오십시오. 자물쇠를 가져 오는 것을 잊지 마십시오. 또는 잊었을 때 리셉션에서 구입할 수 있습니다.

호스텔, 특히 기숙사에 머무를 때 공간이 별로 없기 때문에 쉽게 주름이 생기지 않는 옷을 포장하는 것이 좋습니다! 또한 다른 손님도 배려해서, 자신의 옷이 전체 방을 차지하지 않도록하십시오.

체크인시 지불 방법은 무엇입니까?

사전에 지불하지 않은 경우 방문하는 국가의 공식 통화로 현금을 지불할 수 있습니다. 신용 카드는 결제가 사전에 이루어지지 않은 다른 웹 사이트에서 이루어진 예약의 경우 허용됩니다.

신용 카드가 없는 경우에도 예약할 수 있습니까?

아니요, 미안합니다! 귀하의 예약을 보호하려면 신용 카드 또는 직불 카드가 필요합니다. 카드없이 예약을 할 수 없지만 예약 팀은 가용성에 대해 알려줄 수 있습니다. 가용한 침대가 많으면 바로 와서 현금으로 지불하는 것이 문제가 되지 않습니다.

왜 신용 카드 정보가 필요한가요?

예약시 전액 결제가 되기 때문에 예약시 귀하의 신용 카드 정보가 필요합니다.

객실

침대보와 수건을 제공합니까?

베개, 이불 및 신선한 침구가 여러분을 기다리고 있습니다! 타월은 개인실에 제공되지만, 기숙사에 머무르는 경우, 자신의 것을 직접 가지고 오거나 약간의 수수료를 지불하면 리셉션에서 임대할 수 있습니다.

온 스위트 룸은 무엇입니까?

욕실이 있는 방입니다. 화장실이나 샤워를 하기 위해 방 밖으로 나갈 필요가 없다는 뜻입니다. 온 스위트 돔을 예약했다면, 귀하는 기숙사에 머무르는 다른 손님들과 욕실을 공유할 것입니다.

기숙사가 혼용입니까?

‘여성 전용’ 기숙사를 예약하지 않으면 기숙사는 혼용입니다. 호스텔에는 여성 전용 기숙사가 없습니다.

개인룸은 무엇입니까?

개인룸은 귀하를 위해 또는 귀하와 귀하의 친구들을 위한 싱글, 트윈 또는 더블룸입니다. 모르는 사람들과 공유하고 싶지 않으면, 이 옵션을 사용할 수 있습니다! 트윈룸과 더블룸은 항상 개인 공간이며, 객실에서 기숙사의 모든 침대를 예약하여 기숙사를 개인 공간화할 수 있습니다.

돔 룸은 무엇입니까?

돔 룸을 예약하면 2층 침대에서 자고 다른 여행자와 함께 방을 공유합니다. 돔 룸의 크기는 머무르는 호스텔에 따라 침대 4개에서 침대 18개 크기의 방이 있습니다. 기숙사에 머무르는 것은 예산이 적게 드는 옵션이며, 새로운 사람들을 만나고 친구를 사귀기에 가장 좋은 곳입니다.

기본룸은 무엇입니까?

기본룸에는 자체 욕실이 없습니다. 공용 화장실과 샤워 시설을 사용하려면 방이나 기숙사 바깥으로 나가야합니다. 그것들은 모든 층에 위치하고 있습니다 –

귀하의 열쇠 카드를 가져와야 합니다!

트윈룸과 더블룸의 차이점은 무엇입니까?

트윈룸은 이층 침대가 있는 방이고 더블룸은 더블 침대가 있는 방입니다.

장애인 손님을 위한 질문과 답변

저희는 Clink78 (런던)과 ClinkNOORD (암스테르담)가 장애인 친화적 접근 환경이라는 점을 자랑스럽게 여기고 있습니다. 장애를 겪고 계신 손님께서 숙박을 원하시는 경우 자세한 사항을 알려주시면(이메일, 전화, 실시간 채팅 이용) 최적의 객실을 준비해 드리겠습니다.

Clink78: 방문 첫날 체크인 시, 건물 외부의 버저(계단 아래쪽에 위치)를 울려 주시거나 리셉션 팀에 연락해 주시면(+44 (0)20 3475 3000) 이용 가능한 계단이 없는 옆문을 알려드리겠습니다. 체크인 후에는 해당문을 이용할 수 있는 카드 키를 제공해 드립니다. 휠체어를 사용하시는 분은 1층 객실 공간 대부분을 이용하실 수 있으나, 건물 구조상 대형 휠체어 사용 시 복도 일부 구역에서 가끔 불편을 겪으실 수도 있습니다. 휠체어를 이용하시는 손님을 위해 준비한 최적의 객실은 G10, G11, G12, G13, G14, G15, G16, G17, G18, G19, G20, G21, G29, G30, G31, G32 및 G3호입니다. 해당 객실 유형(및 이용료)은 다양하게 혼합되어 있음을 참고해 주십시오. 장애인 손님께서 이용 가능한 객실을 예약하시기 전에 확인을 위해 저희 예약팀에 연락해 주십시오. 사전 통보해 주시지 않을 경우, 머무르시는 기간 동안 최적의 객실을 배정해 드릴 수 없을 수 있습니다. 저희 호스텔에는 장애인 손님께서 이용 가능한 욕실이 있습니다. 리셉션에 문의해 주시면 위치를 알려드리겠습니다.

ClinkNOORD: 방문 첫날 체크인 시, 리셉션 팀에 연락하셔서(+31 202 149 730) 도착 여부를 알려주시면 계단이 없는 옆문을 사용하실 수 있습니다. 휠체어로 이용 가능한 객실은 4인 객실밖에 없는 점 양해 부탁드립니다. 해당 객실은 엘리베이터와 가까운 4인 객실로 구성됩니다. (더블베드 1개, 싱글베드 2층 침대) 해당 객실은 105, 205 및 305호입니다. 이용 시 객실 전체를 예약하셔야 함을 유의해 주십시오. 장애인 손님께서 이용 가능한 객실을 예약하기 전에 확인을 위해 저희 예약팀에 연락해 주십시오. 사전 통보해 주시지 않을 경우, 머무르시는 기간 동안 최적의 객실을 배정해 드릴 수 없을 수 있습니다.

마지막으로, 본 호스텔 양쪽의 모든 시설(바, 카페, 식당, 리셉션 등)을 엘리베이터로 이용하실 수 있습니다.

Clink261 (런던)에는 장애인 손님의 이용이 불가능함을 참고해 주십시오.

추가 기능

아침 식사 가격은 어떻습니까?

런던: £2.50로, 7-10am까지 Clink261 및 Clnk78에서 뷔페식 아침 식사를 즐기십시오. 토스트와 스프레드, 신선한 과일, 요구르트, 시리얼, 주스, 차, 커피 드십시오. (사전에 예약하지 않으면 £ 4.00)

암스테르담: ClinkNOORD에서의 아침 식사는 €8.00이며, 아침 7시부터 10시 30분까지 제공됩니다 (사전 예약시 €5.90). 토스트, 시리얼, 차가운 육류, 치즈 및 기타 따뜻한 음식이 포함된 맛있는 음식에서 선택하십시오. 차, 커피, 주스 및 스프레드도 있습니다.

자가 취사용 부엌은 언제 사용할 수 있습니까?

저렴한 가격의 점심 또는 저녁 식사를 원하십니까? 자체 취사용 주방은 오후 12시 30분부터 자정까지 운영됩니다. 부엌은 아침에 아침 식사를 제공하는 데 사용되므로 이 시간 동안 다른 요리에 사용할 수 없습니다.

룸에 헤어 드라이어/다리미는 있습니까?

걱정하지 마세요! 리셉션에서 빌릴 수 있는 약간의 수량이 있습니다. 보증금을 맡기고 귀하의 방으로 가져갈 수 있습니다.

일반적인 질문들

호스텔에 술을 가져갈 수 있습니까?

귀하가 머무르는 곳에 따라 다릅니다. Clink78이나 ClinkNOORD가 아닌 Clink261에만 자신의 주류를 가져올 수 있습니다. 이것은 저희의 바 라이센스 때문입니다.

호스텔 중 어느 한 곳에서 알코올을 맛보고 싶다면 크래쉬바 또는 징크바로 가십시오. Clink78 또는 ClinkNOORD에 술을 가져 오면 알코올이 몰수되고 벌금이 부과됩니다. 호스텔을 떠날 때 주류가 반환됩니다.

호스텔에서 담배를 피울 수 있습니까?

죄송합니다, 호스텔 내에서 엄격하게 금연입니다! 매번 니코틴을 해결해야 하는 경우 호스텔 밖에서 담배를 피울 수 있습니다.

호스텔은 안전하고 보호됩니까?

물론입니다! 리셉션은 연중 무휴로 운영되므로 언제든지 문제가 있거나 질문이 있으면 대답할 수 있는 사람이 항상 있습니다. 모든 호스텔에 대한 접근은 키 카드로만 가능하므로 안전하게 보관하십시오! 우리 보안 팀은 매일 밤 근무하고 CCTV 카메라는 모든 공동 구역과 복도에서 가동됩니다.

도시에 대한 정보는 어디서 얻을 수 있습니까?

도시에 가기 전에 방문할 가장 멋진 곳을 찾으려면 런던암스테르담에 대한 시티 가이드 페이지를 확인하십시오. 저희 페이스 북과 트위터에서도 매일 업데이트되는 많은 정보가 있으므로, 각 도시의 멋진 이벤트에 대해 먼저 알고 계십시오.

호스텔의 TravelSHOP 팀이 도시 주변을 찾는 데 도움을 드립니다. 함께 여행 및 주요 관광 명소 할인 티켓을 예약할 수 있습니다. 또한 좋아하는 지역 핫스팟을 귀하와 기쁘게 공유할 것입니다!

비자 신청 시 기재해야 하는 호스텔 세부 정보는 무엇입니까?

각 호스텔의 세부 정보는 다음과 같습니다.

ClinkNOORD

이메일: [email protected]

연락처: 0031202149730

주소: ClinkNOORD, Badhuiskade 3, 1031 KV Amsterdam, The Netherlands

더 자세한 정보는 예약 팀에게 이메일로 연락해 주십시오. [email protected]

 

Clink78

이메일: [email protected]

연락처: 00442034753000

주소: Clink78, 78 King’s Cross Rd, London, WC1X 9QG, UK

더 자세한 정보는 예약팀에게 이메일로 연락해 주십시오. reservations78 @clinkhostels.com

 

Clink261

이메일: [email protected]

연락처: 00442077137789

주소: Clink261, 261-265 Grays Inn Road, London, WC1X 8QT, UK

더 자세한 정보는 예약팀에게 이메일로 연락해 주십시오. reservations261 @clinkhostels.com

 

단체 손님

단체로 간주하는 기준은 무엇입니까?

Clink는 10인 이상이 함께하는 여행객을 단체 손님으로 간주합니다.

단체 손님의 나이 규정은 무엇입니까?

만 12세 이상인 여행객만 단체의 일원으로 간주합니다.

어떤 유형의 단체 손님을 수용합니까?

모든 유형의 단체를 수용합니다: 중고등학교, 대학교 및 대학, 스포츠 및 음악 단체, 협회, 특별 이익 집단, 파티 및 축하 단체, 가족 등.

단체 손님의 최대 인원은 몇 명입니까?

해당 시기에 저희가 대응할 수 있는지 여부에 따라 규모가 다릅니다. 먼저 저희에게 인원을 알려주십시오.

도미토리 객실은 혼성입니까, 아니면 성별마다 분리됩니까?

여러분의 요청에 따라 예약하고 있습니다. 예약 시 알려주시기만 하면 됩니다.

얼마나 일찍 예약해야 합니까?

최대한 빨리 예약할 것을 권장합니다. 그래야 여러분이 원하는 객실을 이용하도록 보장할 수 있으며 가능한 최저가로 이용하실 수 있습니다.

단체 예약 방법은 어떻게 해야 하나요?

20인 미만인 단체의 경우, 다음 링크로 예약할 수 있습니다(여기에 예약). 몇 분이면 예약을 마칠 수 있습니다.

21인 이상인 단체인 경우, 저희의 단체 예약 양식을 작성해주십시오. 단체팀이 빠르게 도움을 드릴 것입니다. (그룹 양식)

결제는 언제 그리고 어떻게 해야 하나요?

20인 미만 단체인 경우, 예약을 확정하면 여러분의 신용카드에 (선택한 요금으로) 자동 청구됩니다.

21인 이상 단체의 경우, 예약을 확정할 때 10% 보증금을 지불하셔야 합니다. 잔액은 도착 4주 전에 지불하셔야 합니다. 은행 이체 및 마스터카드/비자카드 결제가 가능합니다.

단체 예약 취소 정책은 어떻게 됩니까?

여러분 단체의 인원수에 따라 다양합니다. 더 자세한 사항은 예약 확정에서 확인해 주십시오.

어떤 식사가 포함됩니까?

21인 이상인 경우 조식 서비스는 무료입니다. 아침에는 번잡할 수 있으므로, 사전에 30분 단위로 예약해 주시길 부탁드립니다. 시간 단위는 첫 번째 입장과 배식을 기준으로 하며, 원하는 시간을 확보할 수 있도록 가능한 한 빨리 알려 주십시오. 사전에 확정하지 않는 경우 식사 시간은 자동으로 배정됩니다.

또한, 홈메이드 포장 도시락과 점심 및 저녁을 준비해 드릴 수 있습니다. (호스텔 내에서 제공) 예약 시 저희에게 알려주십시오.

모든 인원을 같은 층에 함께 배정할 수 있나요?

건물 구조와 선택한 객실 유형에 따라, 단체 손님을 같은 층에 배정할 수 없는 경우가 있습니다. 가능한 만큼 가까이 배정하기 위해 노력하겠습니다.

Clink는 미성년자 단체에게도 안전한가요?

각 단체 구성원에게 지급된 카드키로 건물과 객실에 출입할 수 있습니다. CCTV와 야간 경비원이 있습니다. 리셉션은 24시간 인력이 대기합니다.

통금시간이 있나요?

만 18세 미만의 학생은 배정된 객실에 오후 11시까지 돌아와야 합니다.

단체 체크인과 체크아웃 시간은 몇 시입니까?

체크인은 오후 2:30부터입니다. 일찍 도착하는 경우, 무료 물품 보관소를 준비할 수 있도록 사전에 알려주십시오.

체크아웃은 오전 10시까지입니다. 해당일에도 무료 물품 보관소를 이용하실 수 있습니다.

단체 손님에게는 한꺼번에 체크인과 체크아웃할 것을 요청합니다. 불가능한 경우, 여러분의 단체 수속이 원활히 진행되도록 사전에 알려주십시오.

체크인할 때 필요한 것은 무엇이 있나요?

많지 않습니다! 단체의 인솔자는 한 페이지의 문서를 작성해야 하며, 문서에는 해당 인솔자의 연락처와 단체 구성원의 연락처를 포함되어야 합니다. 그 뒤 숙소 규칙을 설명해 드리며 여러분의 질문에 답변하게 됩니다. 그 뒤에는 여러분의 객실과 저희의 모든 시설을 이용하실 수 있습니다.

도착 때 설비 보증금을 지불해야 하나요?

설비 보증금은 필요하지 않지만, 해당 단체가 자산을 손상하거나 규칙을 어기는 경우 즉시 벌금이 부과됩니다.

나머지 여행 계획을 세우는 것을 도와주실 수 있나요?

물론입니다! 여러분의 식사(도시락 중식 및 석식), 관광지 티켓, 교통편, 공항 교통편, 1일 여행, 도보 투어 등의 준비를 도와드립니다. 회의실 대여도 가능하며, 언제나 고정관념을 탈피해 맞춤형 이벤트를 기획하는 것을 환영합니다. 저희에게 문의해 주십시오!

호스텔로 포장 점심/티켓을 배달받을 수 있나요?

죄송합니다만, 외부 업체를 통한 도시락 중식/티켓 주문은 저희 호스텔 전체에서 수용하지 않습니다. 대신 저희가 준비해 드릴 수 있습니다.

예약을 어떻게 수정/취소할 수 있나요?

[email protected]로 이메일을 보내셔서 수정/취소가 가능합니다. 이메일에 예약하신 호스텔의 이름, 여러분의 단체 이름, 도착일을 포함해서 보내주십시오. 취소 수수료가 부과될 수 있음을 참고해 주십시오.